Всички предприятия постоянно са изправени пред различни предизвикателства. Да се стремиш към повече поръчки и да се възползва от възможността да оцелееш в пукнатините е почти основен приоритет за предприятията. Но поръчките понякога са предизвикателство и получаването на поръчки може да не е непременно първият избор за предприятия.
През последните няколко години много нови и стари клиенти ни съобщават за проблема с шума по време на работата на вакуумните помпи и че не са намерили добро решение. Затова решихме да започнем да разработваме заглушители на вакуумни помпа. След като непрекъснато усилия от отдела за научноизследователска и развойна дейност, най -накрая успяхме и започнахме да продаваме шумозаглушители. Няколко дни след излизането му получихме запитване. Клиентът изрази интерес към нашия заглушител и искаше лично да ни посети. "Ако съм удовлетворен, бих направил голяма поръчка." Тази новина ни кара да се чувстваме много развълнувани. Всички се подготвяхме да получим този VIP.
Клиентът пристигна по график, а ние го накарахме да посети работилницата и тествахме работата на заглушителя в лабораторията. Той беше много доволен и задаваше много свързани въпроси, като нашата ефективност на производството и суровини. Накрая започнахме да изготвяме договора. Но по време на този процес клиентът вярваше, че цената е висока и предложи да намалим цената чрез използване на по -ниски суровини или намаляване на материалите. По този начин той може по -лесно да продава на другите, а също така да спечели повече поръчки за нас. Нашият генерален мениджър заяви, че на следващия ден ни трябва време да разгледаме и ще предоставим отговор на клиента.
След като клиентът си тръгна, генералният мениджър и екипът по продажбите проведоха дискусия. Трябва да се признае, че това беше голяма поръчка. От гледна точка на приходите трябва да подпишем тази заповед. Но все пак учтиво отказахме тази поръчка, защото продуктът представлява нашата репутация. Намаляването на качеството на суровините ще повлияе на ефективността на заглушителя и опита на потребителя. Ако се съгласихме с искането на клиента, въпреки че има значителна печалба, цената е добрата репутация, натрупана през последното десетилетие.
В крайна сметка генералният мениджър проведе среща по този въпрос, като ни насърчаваше да не губим принципите си поради интереси. Въпреки че загубихме тази заповед, се задържахме на нашите основополагащи принципи, така че ние,Lvgeса длъжни да отидат все по -далеч по пътя на вакуумната филтрация!
Време за публикация: май-25-2024
