Čuveni poduzetnik i filozof g. Kazuo Inamori jednom je u svojoj knjizi rekli u svojoj knjizi "Umjetnost života" da "altruizam je porijeklo poslovanja" i "istinski privrednici trebaju navesti pobjedu". LVGE je proveo ovu vjerojatnost, razmišljajući o tome što kupci misle i prvo rješavanje problema kupaca.
Prije nekoliko dana naš prodajni štab primio je upit o filtrima u vakuum pumpe. Kupac je rekao da je efikasnost filtracije ulaznog filtra koju je kupio prije bio loš. I on nas nađe kada on istraži ostalim dobavljačima. Pogledao je naše proizvode i kvalifikacije i mislio da smo sjajni. Tada je hteo da naručiDovod filterOd nas. Naš prodajni osoblje preporučilo je odgovarajuće proizvode na osnovu podataka koje pruža kupca. Ali na kraju, kupac nam je poslao fotografiju stranice za referencu i otkrili smo da je ugradio filter pogrešno.
Neki kupci koji nisu upoznati sa filtrima i nisu direktno uključeni u vakuumsku industriju često zbunjuju ulaz i izlazLuke. Kao što je prikazano na slici, ovaj kupac je dobio dva obrnuta. Dakle, sada označavamo neke filtere ili naznačemo ih u crtežima kako bi se izbjegla zbrka. Povratak u slučaj, pogrešna instalacija bila je razlog zašto filter nije radio pravilno, ali kupac to nije shvatio. Sve dok ga ne istaknemo, možemo zatvoriti narudžbu; Ako kažemo kupcu, vrijeme koje potrošimo biće izgubljeno. Zapravo, korisniku smo ispričali istinu bez mnogo razmišljanja i sugerirala da su ga ispravno postavili filter i testiran. Nakon što je filter pravilno instaliran, počelo je normalno filtrirati. Kupac nam je bio vrlo zahvalan. Ne samo da mu pomognemo da riješi problem, ali mi smo mu uštedjeli iznos novca.
Kasnije, generalni direktor pohvalio je ovo pitanje na sastanku. Generalni direktor je rekao da je ovo manifestacija našeg altruizma. Iako smo izgubili nalog, stekli smo povjerenje. "Gospodin zarađuje na pravi način."Wenije odlučio prikriti i onda iskoristiti priliku za prodaju našeFilteri; Tačno je. U poslovnim operacijama, kompanije koje daleko i stabilno često imaju altruističko srce i slijede rezultate pobjede. Kompanije koje su pohlepne za privremeni sitni profit i ispušni izduvni svi resursi zarad zarade osuđeni su na dugoročno.
Vrijeme objavljivanja: Mar-15-2025
