Ang bantog nga negosyante ug pilosopo nga si Mr. Kazuo Inamori kas-a miingon sa iyang libro nga "The Art of Life" nga "altruism is the origin of business" and "a true businessmen should pursue win-win". Gipatuman sa LVGE kini nga kredo, naghunahuna kung unsa ang gihunahuna sa mga kostumer, ug giuna ang pagsulbad sa mga problema sa mga kustomer.
Pipila ka adlaw ang milabay, ang among mga kawani sa pagbaligya nakadawat usa ka pangutana bahin sa mga filter sa pagsulod sa vacuum pump. Ang kustomer miingon nga ang filtration efficiency sa inlet filter nga iyang gipalit kaniadto dili maayo. Ug makit-an niya kami kung mag-research siya alang sa ubang mga supplier. Gitan-aw niya ang among mga produkto ug mga kwalipikasyon ug naghunahuna nga maayo kami. Unya gusto siya mo-order oginlet filtergikan kanamo. Girekomenda sa among mga kawani sa pagpamaligya ang angay nga mga produkto base sa kasayuran nga gihatag sa kustomer. Apan sa katapusan, ang kustomer nagpadala kanamo usa ka litrato sa site alang sa pakisayran, ug among nakita nga sayup ang iyang pag-install sa filter.
Ang pipila ka mga kustomer nga dili pamilyar sa mga pagsala ug dili direkta nga moapil sa industriya sa vacuum kanunay nga makalibog sa pagsulod ug outlet.mga pantalan. Ingon sa gipakita sa litrato, kini nga kustomer nakuha ang duha nga gibaliktad. Busa karon among gimarkahan ang pipila ka mga pagsala o gipakita kini sa mga drowing aron malikayan ang kalibog. Balik sa kaso, ang sayup nga pag-instalar mao ang hinungdan ngano nga ang filter wala molihok sa husto, apan ang kustomer wala makaamgo niini. Hangtud nga dili nato kini itudlo, mahimo natong tapuson ang usa ka order; kung sultihan nato ang customer, mausik ang atong oras. Sa tinuud, gisultihan namon ang kostumer sa kamatuoran nga wala’y daghang paghunahuna ug gisugyot nga husto ang pag-install sa filter ug gisulayan. Human ma-install sa husto ang filter, nagsugod kini sa pagsala sa normal. Ang kustomer mapasalamaton kaayo kanamo. Wala lang namo siya gitabangan nga masulbad ang problema, apan gitipigan usab namo siya og kantidad sa salapi.
Sang ulihi, gindayaw ini sang general manager sa miting. Ang general manager miingon nga kini usa ka pagpakita sa atong altruismo. Bisag nawad-an mig order, nakabaton mig pagsalig. "Ang usa ka ginoo naghimo og salapi sa husto nga paagi."Wewala mopili sa pagtago niini ug unya pahimuslan ang higayon nga ibaligya ang amongmga pagsala; husto kini. Sa mga operasyon sa negosyo, ang mga kompanya nga layo ug makanunayon kanunay adunay usa ka altruistic nga kasingkasing ug nagtinguha sa mga resulta nga win-win. Ang mga kompanya nga hakog sa temporaryo nga gamay nga ganansya ug gihurot ang tanan nga mga kahinguhaan alang sa ganansya mapakyas sa kadugayan.
Oras sa pag-post: Mar-15-2025
