Největší rozdíl mezi suchou vývěvou a olejově utěsněnou vývěvou nebo kapalinokružnou vývěvou spočívá v tom, že k utěsnění nebo mazání nepotřebuje kapalinu, proto se nazývá „suchá“ vývěva.
Nečekali jsme, že někteří uživatelé suchých vývěv si budou myslet, že suché vývěvy filtry nepotřebují. Mysleli si, že vstupní filtr slouží k zabránění kontaminaci oleje vývěvy nečistotami. Protože suché vývěvy olej neobsahují, nepotřebují ho.vstupní filtry, natožfiltry olejové mlhyTo je nedorozumění. Neříkáme to proto, abychom propagovali filtry, zde uvádíme příklad.
Naše prodavačka se s takovým zákazníkem setkala při telemarketingu. Poté, co si zákazník vyslechl její úvod, řekl, že používá suché vývěvy a nepotřebuje filtr, a pak zavěsil telefon. Naše prodavačka si uvědomila, že se zákazník musel mýlit, a tak mu zavolala znovu a zeptala se ho, zda jeho suché vývěvy často potřebují údržbu. To se zákazníka přesně dotklo, a tak si s prodavačkou povídal dál. Důvodem, proč tento zákazník potřeboval suché vývěvy často opravovat, byl nedostatek...vstupní filtry... a do čerpadla se nasávalo velké množství prachu, což opotřebovávalo vakuové čerpadlo. Po komunikaci s naším prodejcem se zákazník dozvěděl, že zdánlivě tvrdé mechanické zařízení je velmi citlivé.
U přesných zařízení, jako jsou vakuové pumpy, je skutečně nutná pečlivá údržba. Zákazník měl pocit, že působíme sebejistě a profesionálně, a tak si objednal vzorek. A náš filtr jeho problém skutečně vyřešil, takže později zakoupil vstupní filtry pro všechny své suché vakuové pumpy.
Naše odborné znalosti nám vynesly příležitosti a kvalita našich produktů nám udržela zákazníky. Důvěra a uznání našich zákazníků nám umožnily se rozvíjet. Máte-li jakékoli dotazy nebo potřeby, stačíkontaktujte nás.
Čas zveřejnění: 20. prosince 2024
