Všechny podniky neustále čelí různým výzvám. Snaha o další objednávky a využití příležitosti k přežití v prasklinách je pro podniky téměř nejvyšší prioritou. Objednávky jsou však někdy výzvou a získání objednávek nemusí být pro podniky nutně první volbou.
V posledních několika letech nám mnoho nových i starých zákazníků nahlásilo problém s hlukem během provozu vakuových čerpadel a že nenašli dobré řešení. Rozhodli jsme se tedy začít vyvíjet vakuové tlumiče čerpadla. Po nepřetržitém úsilí oddělení výzkumu a vývoje jsme konečně uspěli a začali prodávat tlumiče. Několik dní po jeho vydání jsme obdrželi dotaz. Zákazník vyjádřil zájem o náš tlumič a chtěl nás osobně navštívit. "Kdybych byl spokojen, předložil bych velký řád." Díky této zprávě se cítíme velmi nadšeni. Všichni jsme se připravovali na přijetí tohoto VIP.
Zákazník dorazil podle plánu a vedli jsme ho k návštěvě dílny a testovali výkon tlumiče v laboratoři. Byl velmi spokojený a položil mnoho souvisejících otázek, jako je naše produkční efektivita a suroviny. Nakonec jsme začali navrhovat smlouvu. Během tohoto procesu však zákazník věřil, že cena byla vysoká, a navrhl, abychom snížili cenu pomocí podřadných surovin nebo snižování materiálů. Tímto způsobem může snadněji prodat ostatním a také pro nás vyhrát další objednávky. Náš generální ředitel uvedl, že potřebujeme čas na zvážení a další den poskytneme reakci zákazníkovi.
Poté, co zákazník odešel, měl generální ředitel a prodejní tým diskusi. Je třeba připustit, že to byl velký řád. Z pohledu příjmů bychom měli tuto objednávku podepsat. Stále jsme však zdvořile odmítli tento příkaz, protože produkt představuje naši pověst. Snížení kvality surovin ovlivní účinnost tlumiče a zkušenosti uživatele. Pokud jsme se dohodli na žádosti zákazníka, i když existuje značný zisk, náklady jsou dobrou pověstí nahromaděnou v posledním desetiletí.
Nakonec generální ředitel uspořádal schůzku v této záležitosti a povzbudil nás, abychom kvůli zájmům neztratili naše zásady. Přestože jsme ztratili tento příkaz, drželi jsme se na našich zakládacích zásadách, takže my,Lvgejsou povinni jít dále a dále na cestě vakuové filtrace!
Čas příspěvku: květen 25-2024
