Alle Unternehmen stehen ständig vor verschiedenen Herausforderungen. Das Bestreben nach mehr Bestellungen und die Nutzung der Gelegenheit, in den Rissen zu überleben, hat für Unternehmen fast die oberste Priorität. Aufträge sind jedoch manchmal eine Herausforderung, und es ist möglicherweise nicht unbedingt die erste Wahl für Unternehmen.
In den letzten Jahren haben viele neue und alte Kunden uns das Lärmproblem während des Betriebs von Vakuumpumpen gemeldet und dass sie keine gute Lösung gefunden haben. Deshalb haben wir uns entschlossen, mit der Entwicklung von Vakuumpumpen -Schalldämpfer zu beginnen. Nach unablässigen Bemühungen der F & E -Abteilung haben wir endlich erfolgreich und verkauft Schalldämpfer. Ein paar Tage nach seiner Veröffentlichung erhielten wir eine Anfrage. Der Kunde zeigte Interesse an unserem Schalldämpfer und wollte uns persönlich besuchen. "Wenn ich zufrieden wäre, würde ich eine große Bestellung aufgeben." In dieser Nachricht fühlen wir uns sehr aufgeregt. Wir alle bereiteten uns darauf vor, diesen VIP zu erhalten.
Der Kunde kam wie geplant an, und wir führten ihn zu dem Workshop und testeten die Leistung des Schalldämpfers im Labor. Er war sehr zufrieden und stellte viele verwandte Fragen wie unsere Produktionseffizienz und Rohstoffe. Schließlich begannen wir, den Vertrag zu verfassen. Während dieses Prozesses glaubte der Kunde jedoch, dass der Preis hoch war, und schlug vor, den Preis durch Verwendung minderwertiger Rohstoffe oder Reduzierung von Materialien zu senken. Auf diese Weise kann er leichter an andere verkaufen und mehr Bestellungen für uns gewinnen. Unser General Manager gab an, dass wir Zeit brauchen, um den Kunden am nächsten Tag zu berücksichtigen und eine Antwort zu geben.
Nachdem der Kunde gegangen war, führten der General Manager und das Verkaufsteam eine Diskussion. Es muss zugegeben werden, dass dies eine große Ordnung war. Aus Einnahmenperspektive sollten wir diese Bestellung unterschreiben. Aber wir haben diese Reihenfolge immer noch höflich abgelehnt, weil das Produkt unseren Ruf darstellt. Durch die Reduzierung der Rohstoffqualität wirkt sich die Wirksamkeit des Schalldämpfers und die Erfahrung des Benutzers aus. Wenn wir der Anfrage des Kunden zugestimmt haben, obwohl es einen erheblichen Gewinn gibt, sind die Kosten der gute Ruf, der in den letzten zehn Jahren angesammelt wurde.
Am Ende hielt der General Manager ein Treffen in dieser Angelegenheit ab und ermutigte uns, unsere Grundsätze aufgrund von Interessen nicht zu verlieren. Obwohl wir diesen Befehl verloren haben, hielten wir unsere Gründungsprinzipien fest, also wir, wir,Lvgesind verpflichtet, weiter und weiter auf den Weg der Vakuumfiltration zu gehen!
Postzeit: Mai-25. Mai-2024
