Ĉiuj entreprenoj konstante alfrontas diversajn defiojn. Strebi por pli da mendoj kaj kapti la ŝancon pluvivi en la fendoj estas preskaŭ la ĉefa prioritato por entreprenoj. Sed mendoj foje estas defio, kaj akiri mendojn eble ne nepre estas la unua elekto por entreprenoj.
En la lastaj jaroj, multaj novaj kaj malnovaj klientoj raportis al ni la bruan problemon dum funkciado de vakupumpiloj, kaj ke ili ne trovis bonan solvon. Do ni decidis komenci evoluigi vakupumpilojn dampiloj. Post senĉesaj klopodoj de la R&D-sekcio, ni finfine sukcesis kaj komencis vendi dampilojn. Kelkajn tagojn post ĝia liberigo, ni ricevis enketon. La kliento esprimis intereson pri nia dampilo kaj volis persone viziti nin. "Se kontenta, mi farus grandan mendon." Ĉi tiu novaĵo tre ĝojigas nin. Ni ĉiuj prepariĝis por ricevi ĉi tiun VIP.
La kliento alvenis kiel planite, kaj ni gvidis lin viziti la laborejon kaj testis la agadon de la dampilo en la laboratorio. Li estis tre kontenta kaj demandis multajn rilatajn demandojn, kiel nia produktado-efikeco kaj krudmaterialoj. Fine, ni komencis redakti la kontrakton. Sed dum ĉi tiu procezo, la kliento kredis, ke la prezo estas alta kaj sugestis, ke ni reduktu la prezon per uzado de malsuperaj krudaĵoj aŭ reduktado de materialoj. Tiel, li povas pli facile vendi al aliaj kaj ankaŭ gajni pli da mendoj por ni. Nia ĝenerala direktoro deklaris, ke ni bezonas tempon por pripensi kaj donos respondon al la kliento la sekvan tagon.
Post kiam la kliento foriris, la ĝenerala direktoro kaj venda teamo havis diskuton. Oni devas konfesi, ke tio estis granda mendo. De enspeza perspektivo, ni devus subskribi ĉi tiun ordon. Sed ni ankoraŭ ĝentile rifuzis ĉi tiun mendon ĉar la produkto reprezentas nian reputacion. Redukti la kvaliton de krudaj materialoj influos la efikecon de la dampilo kaj la sperton de uzanto. Se ni konsentis al la peto de la kliento, kvankam estas konsiderinda profito, la kosto estas la bona reputacio akumulita dum la pasinta jardeko.
Fine la ĝenerala direktoro okazigis kunvenon pri tiu ĉi afero, kuraĝigante nin ne perdi niajn principojn pro interesoj. Kvankam ni perdis ĉi tiun ordon, ni tenis niajn fondajn principojn, do ni,LVGEnepre iros pli kaj plu sur la vojo de malplena filtrado!
Afiŝtempo: majo-25-2024