Huts-ponpa lehorraren eta olio-zigilatutako huts-ponparen edo eraztun likidodun huts-ponparen arteko desberdintasun handiena da ez duela likidorik behar zigilatzeko edo lubrifikatzeko, beraz, "lehor" huts-ponpa deitzen zaio.
Ez genuen espero huts-ponpa lehorren erabiltzaile batzuek uste izatea ponpa lehorrek ez zutela iragazkirik behar. Uste zuten sarrerako iragazkia ezpurutasunek ponpa-olioa kutsatzea saihesteko zela. Ponpa lehorrek ez dutenez ponpa-oliorik, ez dute behar...sarrerako iragazkiak, are gutxiagoolio-laino iragazkiakGaizki-ulertu bat da hau. Ez dugu hau esaten iragazkiak sustatzeko, hemen adibide bat partekatzen dugu.
Gure saltzaileak bezero bat ezagutu zuen telemarketina egiten ari zela. Bere aurkezpena entzun ondoren, bezeroak esan zion ponpa lehorrak erabiltzen zituela eta ez zuela iragazkirik behar, eta gero telefonoa eskegi zuen. Hori entzunda, gure saltzaileak konturatu zen bezeroak gaizki-ulertu bat izan behar zuela, beraz, berriro deitu zion bezeroari eta galdetu zion ea bere ponpa lehorrek maiz mantentze-lanak behar zituzten. Honek bezeroaren arazoa jo zuen, beraz, bezeroak saltzailearekin hitz egiten jarraitu zuen. Bezero honek ponpa lehorrak maiz konpondu behar izatearen arrazoia falta zela zen...sarrerako iragazkiak, eta hauts kopuru handia xurgatu zen ponpan, huts-ponpa higatuz. Gure saltzailearekin komunikatu ondoren, bezeroak jakin zuen itxuraz gogorra zen ekipamendu mekanikoa oso sentikorra zela.
Hutsean ponpak bezalako zehaztasun-ekipoetarako, mantentze-lan zaindua beharrezkoa da. Bezeroak konfiantzaz eta profesionaltasunez jokatu genuela iruditu zitzaion, beraz, lagin-eskaera bat egin zuen. Eta gure iragazkiak arazoa konpondu zuen, beraz, geroago sarrera-iragazkiak erosi zituen bere hutsean ponpa lehor guztietarako.
Gure espezializazioak aukerak irabazi dizkigu, eta gure produktuen kalitateak gure bezeroak mantendu ditu. Gure bezeroen konfiantzak eta aitortzak garatzen lagundu digu. Galderarik edo beharrik baduzu, jarri harremanetan...jarri gurekin harremanetan.
Argitaratze data: 2024ko abenduaren 20a
