Toutes les entreprises sont constamment confrontées à divers défis. S'efforcer d'obtenir davantage de commandes et saisir l'occasion de survivre dans les fissures est presque la priorité absolue des entreprises. Mais les commandes constituent parfois un défi, et obtenir des commandes n'est pas nécessairement le premier choix des entreprises.
Au cours des dernières années, de nombreux clients, nouveaux et anciens, nous ont signalé le problème du bruit lors du fonctionnement des pompes à vide et n'ont pas trouvé de bonne solution. Nous avons donc décidé de nous lancer dans le développement de silencieux pour pompes à vide. Après des efforts inlassables de la part du département R&D, nous avons finalement réussi et commencé à vendre des silencieux. Quelques jours après sa sortie, nous avons reçu une demande d'information. Le client a exprimé son intérêt pour notre silencieux et a souhaité nous rendre visite personnellement. « Si je suis satisfait, je passerais une commande importante. » Cette nouvelle nous rend très excités. Nous nous préparions tous à recevoir ce VIP.
Le client est arrivé comme prévu, nous l'avons amené visiter l'atelier et tester les performances du silencieux en laboratoire. Il était très satisfait et a posé de nombreuses questions connexes, telles que notre efficacité de production et nos matières premières. Finalement, nous avons commencé à rédiger le contrat. Mais au cours de ce processus, le client a estimé que le prix était élevé et a suggéré que nous réduisions le prix en utilisant des matières premières de qualité inférieure ou en réduisant les matériaux. De cette façon, il peut vendre plus facilement à d’autres et gagner plus de commandes pour nous. Notre directeur général a déclaré que nous avions besoin de temps pour réfléchir et que nous fournirions une réponse au client le lendemain.
Après le départ du client, le directeur général et l’équipe commerciale ont eu une discussion. Il faut admettre qu'il s'agissait d'une commande importante. Du point de vue des revenus, nous devrions signer cette ordonnance. Mais nous avons quand même poliment décliné cette commande car le produit représente notre réputation. La réduction de la qualité des matières premières affectera l'efficacité du silencieux et l'expérience de l'utilisateur. Si nous acceptons la demande du client, même si nous obtenons un bénéfice considérable, le prix à payer est la bonne réputation accumulée au cours de la dernière décennie.
Finalement, le directeur général a tenu une réunion à ce sujet, nous encourageant à ne pas perdre nos principes à cause des intérêts. Même si nous avons perdu cet ordre, nous avons conservé nos principes fondateurs, donc nous,LVGEvont forcément aller de plus en plus loin sur la voie de la filtration sous vide !
Heure de publication : 25 mai 2024