Anuraidh, chuir custaiméir fiosrúchán faoiscagaire ionraoinden chaidéal scaipthe. Tá caidéal scaipthe ar cheann de na huirlisí is mó a úsáidtear agus is tábhachtaí chun folús ard a fháil, agus is gnách go dtagraítear dó mar chaidéal scaipthe ola. Is caidéal tánaisteach é caidéal scaipthe a éilíonn caidéal meicniúil mar an bpríomhchaidéal.
Ag an am sin, cheapamar go léir nach raibh gá scagairí ionraoin a shuiteáil le haghaidh caidéil scaipthe. Mar sin, bhí mearbhall ar ár ndíoltóirí faoin bhfiosrúchán seo. Cé go bhfuil scagairí ionraoin ag teastáil ó go leor aonad caidéil freisin, is í seo an chéad uair a fuair muid fiosrúchán faoi scagairí ionraoin le haghaidh caidéil scaipthe. Ós rud é go mbeidh tionchar ag suiteáil scagaire ionraoin ar luas caidéil an chaidéil scaipthe, níor cheart go mbeadh cruinneas an scagaire ró-ard, agus ba cheart go mbeadh taobh istigh an scagaire chomh simplí agus chomh réidh agus is féidir. (Laghdóidh struchtúir agus lúbadh casta luas an tsreafa aeir)
Is é atá sa phictiúr ar chlé an scagaire a dhearamar dár gcustaiméirí, agus tá mearbhall ar go leor daoine cén fáth go bhfuil cuma chomh speisialta air. Go deimhin, ghlacamar le scagaire coitianta (mar a thaispeánann an pictiúr ar dheis), ach tar éis dóibh ár bplean réamhthrialach a fheiceáil, dúirt an custaiméir nach bhfuil mórán spáis fágtha os cionn a dtrealaimh. Tá sé deacair an eilimint scagaire a athsholáthar fiú más féidir leo an scagaire a shuiteáil. Tar éis cumarsáid níos mine leis an gcustaiméir, shocraíomar scagaire a dhearadh ar féidir leis an eilimint scagaire a athsholáthar ón taobh.
Tá an custaiméir an-sásta lenár réiteach, agus ag an am céanna, mothaíonn siad go n-úsáidimid dóthain ábhar ó mheáchan an dorais, rud a fhágann go bhfuil siad níos muiníní as cáilíocht ár dtáirgí.
Am an phoist: 21 Meán Fómhair 2024
