Todas as empresas están enfrentando constantemente diversos retos. É case a máxima prioridade buscar máis pedidos e aproveitar a oportunidade de sobrevivir nas fendas. Pero as ordes ás veces son un reto, e a obtención de pedidos non pode ser necesariamente a primeira opción para as empresas.
Nos últimos anos, moitos clientes novos e antigos informáronnos do problema de ruído durante o funcionamento das bombas de baleiro e que non atoparon unha boa solución. Entón decidimos comezar a desenvolver silenciadores de bomba de baleiro. Despois de esforzos inaprazados do departamento de I + D, finalmente conseguimos e comezamos a vender silenciadores. Poucos días despois do seu lanzamento, recibimos unha investigación. O cliente expresou o seu interese polo noso silenciador e quería visitarnos persoalmente. "Se está satisfeito, faría un gran pedido". Esta noticia fainos sentir moi emocionados. Todos estabamos preparando para recibir este VIP.
O cliente chegou como estaba previsto e levámolo a visitar o taller e probamos o rendemento do silenciador no laboratorio. Estaba moi satisfeito e fixo moitas preguntas relacionadas, como a nosa eficiencia da produción e as materias primas. Finalmente, comezamos a redactar o contrato. Pero durante este proceso, o cliente cría que o prezo era elevado e suxeriu que reduzamos o prezo mediante o uso de materias primas inferiores ou reducindo materiais. Deste xeito, pode vender máis facilmente aos demais e tamén gañar máis pedidos para nós. O noso director xeral afirmou que necesitamos tempo para considerar e dará resposta ao cliente ao día seguinte.
Despois de que o cliente marchou, o director xeral e o equipo de vendas tiveron unha discusión. Hai que admitir que se trataba dun gran pedido. Desde a perspectiva de ingresos, deberiamos asinar esta orde. Pero aínda declinamos educadamente esta orde porque o produto representa a nosa reputación. A redución da calidade das materias primas afectará á eficacia do silenciador e á experiencia do usuario. Se acordamos a solicitude do cliente, aínda que hai un beneficio considerable, o custo é a boa reputación acumulada na última década.
Ao final, o director xeral mantivo unha reunión sobre este asunto, animándonos a non perder os nosos principios por intereses. Aínda que perdemos esta orde, mantivemos os nosos principios fundacionais, así nós, nós,Lvgeestán obrigados a ir máis e máis no camiño da filtración do baleiro.
Tempo de publicación: maio-25-2024
