एक सच्चे व्यवसायी को जीत-जीत की नीति अपनानी चाहिए

   कुछ ग्राहक जो फिल्टर से परिचित नहीं हैं और सीधे वैक्यूम उद्योग से जुड़े नहीं हैं, वे अक्सर इनलेट और आउटलेट को लेकर भ्रमित हो जाते हैंपोर्ट। जैसा कि चित्र में दिखाया गया है, इस ग्राहक को दोनों उलटे मिले। इसलिए अब हम भ्रम से बचने के लिए कुछ फ़िल्टर लेबल करते हैं या उन्हें चित्रों में इंगित करते हैं। मामले पर वापस, गलत स्थापना ही कारण था कि फ़िल्टर ठीक से काम नहीं कर रहा था, लेकिन ग्राहक को इसका एहसास नहीं हुआ। जब तक हम इसे इंगित नहीं करते, हम एक ऑर्डर बंद कर सकते हैं; अगर हम ग्राहक को बताते हैं, तो हमारा खर्च किया गया समय बर्बाद हो जाएगा। दरअसल, हमने ग्राहक को बिना ज्यादा सोचे-समझे सच्चाई बता दी और सुझाव दिया कि वह फ़िल्टर को सही तरीके से स्थापित करे और उसका परीक्षण करे। फ़िल्टर को सही तरीके से स्थापित करने के बाद, यह सामान्य रूप से फ़िल्टर करना शुरू कर दिया। ग्राहक हमारा बहुत आभारी था। न केवल हमने उसकी समस्या को हल करने में उसकी मदद की, बल्कि हमने उसे पैसे भी बचाए।

बाद में जनरल मैनेजर ने मीटिंग में इस मामले की तारीफ की। जनरल मैनेजर ने कहा कि यह हमारी परोपकारिता का प्रकटीकरण है। हालाँकि हमने एक ऑर्डर खो दिया, लेकिन हमें एक भरोसा मिला। "एक सज्जन व्यक्ति सही तरीके से पैसा कमाता है।"Weइसे छुपाने और फिर हमारे बेचने का अवसर लेने का विकल्प नहीं चुनाफिल्टरयह सही है। व्यावसायिक संचालन में, जो कंपनियाँ दूर तक जाती हैं और स्थिर रहती हैं, वे अक्सर परोपकारी होती हैं और जीत-जीत के परिणाम की तलाश करती हैं। जो कंपनियाँ अस्थायी छोटे मुनाफे के लिए लालची होती हैं और लाभ के लिए सभी संसाधनों को समाप्त कर देती हैं, वे लंबे समय में विफल होने के लिए अभिशप्त होती हैं।