Najveća razlika između suhe vakuumske pumpe i vakuumske pumpe s uljem ili vakuumske pumpe s tekućim prstenom je u tome što joj nije potrebna tekućina za brtvljenje ili podmazivanje, pa se naziva "suha" vakuumska pumpa.
Ono što nismo očekivali jest da su neki korisnici suhih vakuumskih pumpi mislili da suhim pumpama nisu potrebni filteri. Mislili su da ulazni filter služi za sprječavanje onečišćenja ulja pumpe nečistoćama. Budući da suhe pumpe nemaju ulje pumpe, ne trebaju...ulazni filteri, a kamolifilteri za uljnu magluOvo je nesporazum. Ne govorimo ovo kako bismo promovirali filtere, ovdje dijelimo primjer.
Naša prodavačica susrela se s takvim kupcem kada je radila telemarketing. Nakon što je čula njezino predstavljanje, kupac je rekao da koristi suhe pumpe i da mu ne treba filter, a zatim je spustila slušalicu. Čuvši to, naša prodavačica je znala da kupac mora da je nešto pogrešno shvatio, pa je ponovno nazvala kupca i pitala ga trebaju li njegove suhe pumpe često održavanje. To je upravo pogodilo kupčevu bolnu točku, pa je kupac nastavio razgovarati s prodavačicom. Razlog zašto je ovaj kupac trebao često popravljati suhe pumpe bio je taj što je nedostajaloulazni filteri, a velika količina prašine usisana je u pumpu, što je istrošilo vakuumsku pumpu. Nakon komunikacije s našim prodavačem, kupac je saznao da je naizgled tvrda mehanička oprema vrlo osjetljiva.
Za preciznu opremu poput vakuumskih pumpi, doista je potrebno pažljivo održavanje. Kupac je smatrao da djelujemo samouvjereno i profesionalno, pa je naručio uzorak. Naš filter je riješio njegov problem, pa je kasnije kupio ulazne filtere za sve svoje suhe vakuumske pumpe.
Naša stručnost nam je osigurala prilike, a kvaliteta naših proizvoda zadržala je naše kupce. Povjerenje i priznanje naših kupaca omogućili su nam razvoj. Ako imate bilo kakvih pitanja ili potreba, jednostavnokontaktirajte nas.
Vrijeme objave: 20. prosinca 2024.
