Sva se poduzeća stalno suočavaju s različitim izazovima. Nastojanje za više naloga i iskorištavanje mogućnosti za preživljavanje u pukotinama gotovo je glavni prioritet za poduzeća. Ali naredbe su ponekad izazov, a dobivanje naloga možda nije nužno prvi izbor za poduzeća.
U posljednjih nekoliko godina mnogi novi i stari kupci izvijestili su nam problem buke tijekom rada vakuumskih pumpi i da nisu pronašli dobro rješenje. Stoga smo odlučili započeti razvijati prigušivače vakuumske pumpe. Nakon što su neumorni napori iz odjela za istraživanje i razvoj, konačno smo uspjeli i počeli prodavati prigušivače. Nekoliko dana nakon njegovog puštanja, dobili smo istragu. Kupac je izrazio interes za naš prigušivač i želio nas je osobno posjetiti. "Ako sam zadovoljan, postavio bih veliku narudžbu." Ova vijest čini da se osjećamo vrlo uzbuđenim. Svi smo se pripremali za primanje ovog VIP -a.

Kupac je stigao kako je zakazano, a vodili smo ga da posjeti radionicu i testira učinak prigušivača u laboratoriju. Bio je vrlo zadovoljan i postavljao je mnoga povezana pitanja, poput naše učinkovitosti proizvodnje i sirovina. Napokon smo počeli sastavljati ugovor. No, tijekom ovog postupka, kupac je vjerovao da je cijena visoka i sugerirala je da smanjimo cijenu pomoću inferiornih sirovina ili smanjenja materijala. Na taj način, on se lakše može prodati drugima i također osvojiti više naloga za nas. Naš generalni direktor izjavio je da nam treba vremena da razmotrimo i da ćemo sljedeći dan pružiti odgovor kupcu.
Nakon što je kupac otišao, generalni direktor i prodajni tim imali su raspravu. Mora se priznati da je ovo bio veliki nalog. Iz perspektive prihoda, trebali bismo potpisati ovaj nalog. Ali još uvijek smo pristojno odbili ovu naredbu jer proizvod predstavlja našu reputaciju. Smanjenje kvalitete sirovina utjecati će na učinkovitost prigušivača i iskustva korisnika. Ako smo pristali na zahtjev kupca, iako postoji znatna dobit, trošak je dobar ugled koji se nakuplja u proteklom desetljeću.

Na kraju je generalni direktor održao sastanak o tom pitanju, potičući nas da ne gubimo načela zbog interesa. Iako smo izgubili ovu naredbu, držali smo se naših načela utemeljivanja, tako da, mi,Lvgedužni su dalje i dalje na putu vakuumske filtracije!
Post Vrijeme: svibanj-25-2024