Semua perusahaan terus-menerus menghadapi berbagai tantangan. Mengupayakan lebih banyak pesanan dan memanfaatkan peluang untuk bertahan hidup hampir merupakan prioritas utama bagi perusahaan. Namun pesanan terkadang merupakan sebuah tantangan, dan mendapatkan pesanan belum tentu menjadi pilihan pertama bagi perusahaan.
Dalam beberapa tahun terakhir, banyak pelanggan baru dan lama melaporkan kepada kami masalah kebisingan selama pengoperasian pompa vakum, dan mereka belum menemukan solusi yang baik. Jadi kami memutuskan untuk mulai mengembangkan peredam pompa vakum. Setelah upaya tak henti-hentinya dari departemen R&D, kami akhirnya berhasil dan mulai menjual peredam suara. Beberapa hari setelah dirilis, kami menerima pertanyaan. Pelanggan menyatakan minatnya pada knalpot kami dan ingin mengunjungi kami secara pribadi. “Jika puas, saya akan memesan dalam jumlah besar.” Berita ini membuat kami merasa sangat gembira. Kami semua bersiap menerima VIP ini.
Pelanggan tiba sesuai jadwal, dan kami mengajaknya mengunjungi bengkel dan menguji kinerja peredam suara di laboratorium. Dia sangat puas dan menanyakan banyak pertanyaan terkait, seperti efisiensi produksi dan bahan baku kami. Akhirnya, kami mulai menyusun kontrak. Namun selama proses ini, pelanggan yakin bahwa harganya tinggi dan menyarankan agar kami menurunkan harga dengan menggunakan bahan baku yang lebih rendah atau bahan pereduksi. Dengan begitu, dia bisa lebih mudah menjualnya kepada orang lain dan juga memenangkan lebih banyak pesanan untuk kita. General manager kami menyatakan bahwa kami memerlukan waktu untuk mempertimbangkan dan akan memberikan tanggapan kepada pelanggan pada hari berikutnya.
Setelah pelanggan pergi, manajer umum dan tim penjualan berdiskusi. Harus diakui bahwa ini adalah pesanan yang besar. Dari sudut pandang pendapatan, kita harus menandatangani perintah ini. Namun kami tetap menolak pesanan ini dengan sopan karena produk tersebut mewakili reputasi kami. Mengurangi kualitas bahan baku akan mempengaruhi efektivitas peredam dan pengalaman pengguna. Jika kami menyetujui permintaan pelanggan, meskipun ada keuntungan yang besar, biayanya adalah reputasi baik yang terakumulasi selama dekade terakhir.
Pada akhirnya, manajer umum mengadakan pertemuan mengenai hal ini, mendorong kami untuk tidak kehilangan prinsip karena kepentingan. Meskipun kami kehilangan tatanan ini, kami tetap berpegang pada prinsip dasar kami, jadi kami,LVGEpasti akan melangkah lebih jauh lagi pada jalur penyaringan vakum!
Waktu posting: 25 Mei-2024