Hinn frægi frumkvöðull og heimspekingur, herra Kazuo Inamori, sagði einu sinni í bók sinni „The Art of Life“ að „altruism er uppruni viðskipta“ og „sannir kaupsýslumenn ættu að stunda Win-Win“. LVGE hefur verið að innleiða þessa trúarjátningu, hugsa um hvað viðskiptavinir hugsa og setja vandamál viðskiptavina fyrst.
Fyrir nokkrum dögum fengu sölumenn okkar fyrirspurn um inntakssíur í tómarúmdælu. Viðskiptavinurinn sagði að síun skilvirkni inntakssía sem hann keypti áður væri léleg. Og hann finnur okkur þegar hann rannsakar fyrir aðra birgja. Hann skoðaði vörur okkar og hæfi og hélt að við værum frábær. Þá vildi hann pantaInntak síaFrá okkur. Sölumenn okkar mæltu með viðeigandi vörum sem byggjast á upplýsingum sem viðskiptavinurinn veitir. En á endanum sendi viðskiptavinurinn okkur mynd af vefnum til viðmiðunar og við komumst að því að hann setti upp síuna rangt.
Sumir viðskiptavinir sem ekki þekkja síur og eru ekki beint þátttakendur í tómarúmiðnaðinum rugla oft inntak og útrásHafnir. Eins og sést á myndinni fékk þessi viðskiptavinur tvo til baka. Svo nú merkjum við nokkrar síur eða tilgreinum þær á teikningunum til að forðast rugling. Aftur í málið var röng uppsetning ástæðan fyrir því að sían virkaði ekki sem skyldi, en viðskiptavinurinn áttaði sig ekki á því. Svo lengi sem við bendum ekki á það getum við lokað pöntun; Ef við segjum viðskiptavininum verður tíminn sem við eyðum. Reyndar sögðum við viðskiptavininum sannleikann án mikillar umhugsunar og lögðum til að hann setti rétt upp síu og prófað. Eftir að sían var rétt sett upp byrjaði hún að sía venjulega. Viðskiptavinurinn var okkur mjög þakklátur. Við hjálpuðum ekki aðeins honum að leysa vandamálið, heldur spartum við honum líka fjárhæð.
Síðar hrósaði framkvæmdastjóri þessu máli á fundinum. Framkvæmdastjóri sagði að þetta væri birtingarmynd altruismans okkar. Þrátt fyrir að við töpuðum pöntun fengum við traust. „Heiðursmaður græðir peninga á réttan hátt.“Wevaldi ekki að leyna því og nota síðan tækifærið til að selja okkarsíur; það er rétt. Í rekstri fyrirtækja hafa fyrirtæki sem fara langt og stöðugt oft altruistískt hjarta og stunda WIN-WIN árangur. Fyrirtæki sem eru gráðug fyrir tímabundinn smáhagnað og útblástur Öll úrræði í þágu hagnaðar eru dæmd til að mistakast þegar til langs tíma er litið.
Post Time: Mar-15-2025
