ההבדל הגדול ביותר בין משאבת ואקום יבשה למשאבת ואקום אטומה בשמן או משאבת ואקום בעלת טבעת נוזלים הוא שהיא אינה דורשת נוזל לאיטום או סיכה, ולכן היא נקראת משאבת ואקום "יבשה".
מה שלא ציפינו היה שחלק מהמשתמשים במשאבות ואקום יבשות חשבו שמשאבות יבשות לא צריכות פילטרים. הם חשבו שמסנן הכניסה נועד למנוע מזהמים לזהם את שמן המשאבה. מכיוון שלמשאבות יבשות אין שמן משאבה, הן לא צריכות...מסנני כניסה, שלא לדבר עלמסנני ערפל שמןזוהי אי הבנה. אנחנו לא אומרים את זה כדי לקדם פילטרים, כאן אנו משתפים דוגמה.
איש המכירות שלנו פגש לקוח כזה במהלך שיווק טלפוני. לאחר ששמע את הצגתה, הלקוח אמר שהוא משתמש במשאבות יבשות ואינו זקוק למסנן, ואז ניתק את הטלפון. כששמע זאת, איש המכירות שלנו הבינה שהלקוח בוודאי טועה, אז היא התקשרה שוב ללקוח ושאלה אותו אם המשאבות היבשות שלו זקוקות לתחזוקה לעתים קרובות. זה פשוט פגע בנקודת הכאב של הלקוח, אז הלקוח המשיך לדבר עם איש המכירות. הסיבה לכך שלקוח זה היה צריך לתקן משאבות יבשות לעתים קרובות הייתה מחסור ב...מסנני כניסה, וכמות גדולה של אבק נשאבה לתוך המשאבה, מה שגרמה לשחיקה של משאבת הוואקום. לאחר שיחה עם איש המכירות שלנו, הלקוח גילה שהציוד המכני שנראה קשה היה רגיש מאוד.
עבור ציוד מדויק כמו משאבות ואקום, אכן נדרשת תחזוקה קפדנית. הלקוח הרגיש שאנחנו נראים בטוחים ומקצועיים, אז הוא ביצע הזמנה לדוגמה. והמסנן שלנו אכן פתר את הבעיה שלו, אז מאוחר יותר הוא רכש מסנני כניסה לכל משאבות הוואקום היבשות שלו.
המומחיות שלנו זיכתה אותנו בהזדמנויות, ואיכות המוצרים שלנו שמרה על לקוחותינו. האמון וההכרה של לקוחותינו אפשרו לנו להתפתח. אם יש לכם שאלות או צרכים, פשוטצרו קשר.
זמן פרסום: 20 בדצמבר 2024
