すべての企業は常にさまざまな課題に直面しています。より多くの注文を求めて、亀裂で生き残る機会をつかむことは、企業にとってほぼ最優先事項です。しかし、注文は時々課題であり、注文を取得することは必ずしも企業にとって最初の選択肢ではないかもしれません。
過去数年間、多くの新規および古い顧客は、真空ポンプの操作中に騒音問題を報告しており、彼らは良い解決策を見つけていないことを報告してきました。そこで、私たちは真空ポンプサイレンサーの開発を開始することにしました。 R＆D部門からの絶え間ない努力の後、私たちはついに成功し、サイレンサーの販売を開始しました。リリースの数日後、問い合わせを受けました。顧客は私たちのマフラーに関心を表明し、個人的に私たちを訪ねたいと思っていました。 「満足すれば、私は大きな注文をします。」このニュースは私たちをとても興奮させます。私たちは皆、このVIPを受け取る準備をしていました。
顧客は予定通りに到着し、私たちは彼にワークショップを訪問するように導き、実験室のサイレンサーのパフォーマンスをテストしました。彼は非常に満足しており、私たちの生産効率や原材料など、多くの関連する質問をしました。最後に、契約の起草を開始しました。しかし、このプロセス中に、顧客は価格が高くなると信じており、劣った原材料を使用して材料を削減することにより価格を下げることを提案しました。そうすれば、彼は他の人にもっと簡単に売って、私たちのためにより多くの注文を勝ち取ることができます。ゼネラルマネージャーは、翌日、顧客に検討する時間が必要であると述べました。
顧客が去った後、ゼネラルマネージャーと営業チームが議論しました。これは大きな順序であることを認めなければなりません。収益の観点から、この注文に署名する必要があります。しかし、製品が私たちの評判を表しているため、私たちはまだこの順序を丁寧に断りました。原材料の品質を低下させると、サイレンサーの有効性とユーザーの経験に影響します。顧客の要求に同意した場合、かなりの利益がありますが、コストは過去10年間で蓄積された良い評判です。
最終的に、ゼネラルマネージャーはこの問題に関する会議を開催し、関心のために原則を失わないように奨励しました。私たちはこの注文を失いましたが、私たちは設立原則を保持していたので、私たちはlvge真空ろ過の経路をさらに進むことができます！
投稿時間：5月25日 - 2024年
