ცნობილმა მეწარმემ და ფილოსოფოსმა ბატონმა კაზუო ინამორიმ ერთხელ თავის წიგნში "The Art of Life" თქვა, რომ "ალტრუიზმი არის ბიზნესის წარმოშობა" და "ჭეშმარიტი ბიზნესმენები უნდა გაატარონ გამარჯვებული". LVGE ახორციელებს ამ Creed- ს, ფიქრობდა იმაზე, თუ რას ფიქრობენ მომხმარებლები და პირველ რიგში აყენებენ მომხმარებელთა პრობლემების გადაჭრას.
რამდენიმე დღის წინ, ჩვენი გაყიდვების თანამშრომლებმა მიიღეს გამოძიება ვაკუუმის ტუმბოს შესასვლელი ფილტრების შესახებ. მომხმარებელმა თქვა, რომ შესასვლელი ფილტრის ფილტრაციის ეფექტურობა, რომელიც მანამდე შეიძინა, ცუდი იყო. და ის გვხვდება, როდესაც ის სხვა მომწოდებლებისთვის იკვლევს. მან დაათვალიერა ჩვენი პროდუქტები და კვალიფიკაცია და ფიქრობდა, რომ ჩვენ შესანიშნავი ვიყავით. მაშინ მას სურდა შეკვეთაშესასვლელი ფილტრიჩვენგან. ჩვენი გაყიდვების პერსონალმა რეკომენდაცია მისცა შესაფერისი პროდუქტები მომხმარებლის მიერ მოწოდებული ინფორმაციის საფუძველზე. საბოლოო ჯამში, მომხმარებელმა გამოგვიგზავნა საიტის ფოტო, და ჩვენ აღმოვაჩინეთ, რომ მან არასწორად დაამონტაჟა ფილტრი.

ზოგი მომხმარებელი, რომლებიც არ იცნობენ ფილტრებს და უშუალოდ არ არიან ჩართული ვაკუუმის ინდუსტრიაშიპორტები. როგორც სურათზეა ნაჩვენები, ამ მომხმარებელმა ორივეს შეცვალა. ასე რომ, ახლა ჩვენ ვაფასებთ რამდენიმე ფილტრს ან მიუთითებს მათ ნახატებში, რათა თავიდან ავიცილოთ დაბნეულობა. ამ საქმესთან დაკავშირებით, არასწორი ინსტალაცია იყო მიზეზი, რის გამოც ფილტრი არ მუშაობდა სწორად, მაგრამ მომხმარებელმა ეს არ გააცნობიერა. სანამ ამას არ აღვნიშნავთ, ჩვენ შეგვიძლია შეკვეთის დახურვა; თუ მომხმარებელს ვეუბნებით, დახარჯული დრო დაიხარჯება. სინამდვილეში, ჩვენ მომხმარებელს ვუთხარით სიმართლე დიდი ფიქრის გარეშე და ვგულისხმობდით, რომ მან სწორად დააინსტალირა ფილტრი და ტესტირება. ფილტრის სწორად დაინსტალირების შემდეგ, მან დაიწყო ნორმალურად გაფილტვრა. მომხმარებელი ძალიან მადლიერი იყო ჩვენთვის. ჩვენ არამარტო დაგვეხმარა პრობლემის მოგვარებაში, არამედ ჩვენ მას თანხა გადავარჩინეთ.
მოგვიანებით, გენერალურმა მენეჯერმა შეაქო ეს საკითხი შეხვედრაზე. გენერალურმა მენეჯერმა თქვა, რომ ეს არის ჩვენი ალტრუიზმის გამოვლინება. მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ დავკარგეთ შეკვეთა, ნდობა მოვიპოვეთ. ”ჯენტლმენი ფულს აკეთებს სწორი გზით.”Weარ აირჩია მისი დამალვა და შემდეგ ისარგებლა ჩვენი გაყიდვისთვისფილტრები; მართალია. ბიზნეს ოპერაციებში, კომპანიებს, რომლებიც შორს არიან და სტაბილურად მიდიან, ხშირად აქვთ ალტრუისტული გული და ატარებენ მოგების შედეგებს. კომპანიები, რომლებიც ხარბად არიან დროებითი წვრილმანი მოგებისთვის და ყველა რესურსის გამო, მოგების გულისთვის, განწირულნი არიან, გრძელვადიან პერსპექტივაში ჩავარდებიან.
პოსტის დრო: მარტი -15-2025