Den bekannten Entrepreneur a Philosoph Här Kazuo Inamori huet emol a sengem Buch "The Art of Life" gesot, datt "Altruismus den Urspronk vum Geschäft ass" an datt "e richtege Geschäftsmann Win-Win-Wiesselen nostriewe soll". LVGE huet dëse Glawen ëmgesat, doriwwer nodenkt, wat d'Clienten denken, a setzt d'Léisung vun de Problemer vun de Clienten un d'éischt Plaz.
Virun e puer Deeg kruten eis Verkeefer eng Ufro iwwer Inletfiltere fir Vakuumpompelen. De Client sot, datt d'Filterungseffizienz vum Inletfilter, deen hie virdru kaaft hat, schlecht wier. An hien huet eis fonnt, wéi hien no anere Fournisseuren gesicht huet. Hie kuckt sech eis Produkter a Qualifikatiounen un a mengt, mir wieren exzellent. Dann wollt hien en ... bestellen.Inletfiltervun eis. Eis Verkeefer hunn op Basis vun den Informatiounen, déi de Client geliwwert huet, passend Produkter recommandéiert. Mä schlussendlech huet de Client eis eng Foto vun der Plaz als Referenz geschéckt, a mir hunn erausfonnt, datt hien de Filter falsch installéiert huet.
E puer Clienten, déi net mat Filteren vertraut sinn a net direkt an der Vakuumindustrie aktiv sinn, verwiessele dacks den Inlet an den Outlet.Häfen. Wéi op der Foto gewisen, huet dëse Client déi zwee ëmgedréint kritt. Also elo beschrëfte mir e puer Filteren oder weisen se an de Zeechnunge fir Duercherneen ze vermeiden. Zréck zum Fall, déi falsch Installatioun war de Grond firwat de Filter net richteg funktionéiert huet, awer de Client huet et net gemierkt. Soulaang mir et net drop hiweisen, kënne mir eng Bestellung ofschléissen; wa mir dem Client soen, ass d'Zäit, déi mir verbréngen, verschwend. Tatsächlech hu mir dem Client d'Wourecht gesot ouni vill Nodenken a proposéiert him, de Filter richteg z'installéieren an ze testen. Nodeems de Filter richteg installéiert war, huet en ugefaang normal ze filteren. De Client war eis ganz dankbar. Mir hunn him net nëmmen gehollef, de Problem ze léisen, mä mir hunn him och eng Zomm Suen gespuert.
Méi spéit huet de Generaldirekter dës Saach an der Versammlung gelueft. De Generaldirekter sot, datt dëst eng Manifestatioun vun eisem Altruismus wier. Och wann mir eng Bestellung verluer hunn, hu mir eist Vertrauen gewonnen. „En Här verdéngt Suen op eng richteg Manéier.“Wehu sech net entscheet, et ze verstoppen an dann d'Geleeënheet ze notzen, fir eis ze verkafenFilteren; et ass richteg. Am Geschäftsbetrib hunn Entreprisen, déi wäit a stabil ginn, dacks en altruistescht Häerz a verfollegen Win-Win-Resultater. Entreprisen, déi gierig no temporäre klenge Gewënn sinn an all Ressourcen fir de Profit ausschöpfen, si veruerteelt zum Scheitere op laang Siicht.
Zäitpunkt vun der Verëffentlechung: 15. Mäerz 2025
