Kā mēdz teikt: "lētas preces nav labas", lai gan tas nav absolūti pareizi, tas attiecas uz lielāko daļu situāciju. Augsta kvalitātevakuuma sūkņa filtrijābūt izgatavotam no labām un pietiekamām izejvielām, un tajā var izmantot arī sarežģītas vai progresīvas tehnoloģijas. Tāpēc augstākas izmaksas nosaka, ka cena nevar būt zema. Tā sauktajam “lētajam un labajam” produktam jābūt saprātīgā cenu diapazonā. Ja cena ir pārāk zema, tad tai jāupurē citi aspekti.
Daudzi klienti nezina filtru tirgus cenu. Ja sākumā viņus piesaista lēti filtri, viņi, visticamāk, tiks maldināti. Pēc tam maldinātie klienti kvalitātes problēmu dēļ meklē citus piegādātājus un cenu dēļ atkal izvēlas zemākas kvalitātes filtrus. Kāds apburtais loks! Tādēļ mums ir jāuzzina vairāk par produkta tirgus cenu. Turklāt mēs varam salīdzināt vairāku piegādātāju cenas un veikt to iepriekšēju pārbaudi, pirms izdarām izvēli.
Reiz kāds klients izrādīja interesi par mūsueļļas miglas filtri, un mēs viņu detalizēti iepazīstinājām. Viņš bija apmierināts, bet pārsteigts, kad beigās ieraudzīja cenu. Viņš teica, ka mūsu cena ir pārāk augsta. Tā kā mūsu cenas mainās atkarībā no pasūtījuma daudzuma, mēs plānojām pajautāt daudzumu un pēc tam attiecīgi piešķirt atlaidi. Negaidīti klients teica: "Filtra elementi, ko es iepriekš nopirku, maksāja tikai 5 RMB/gabalā, jūsu ir pārāk dārgi." Patiesībā daži ārvalstu klienti ar mums kaulējās, bet situācija, kad cenu starpība ir pārāk liela, gandrīz nekad nerodas. Tā kā ārvalstu filtra elementu cena parasti ir augsta, mūsu cena jau tā ir ļoti rentabla. Un šis klients acīmredzami iegādājās zemas kvalitātes filtrus. Summa nav pietiekama pat mūsu filtra materiāla izmaksām. Mūsu eļļas miglas filtra elementā tiek izmantots no Vācijas importēts stikla šķiedras audums, kas ir vēl daudz dārgāks nekā parastie filtra materiāli. Kā jau teicu, cena atspoguļo arī kvalitāti.
Beigās klients teica, ka viņš ir dīleris un ka galvenais ir cena, nevis kvalitāte. Mēs noraidījām darījumu. Upurēt reputāciju nelielas naudas dēļ tiešām nav vērtīgi. Tas noteikti neatbilst...mūsu biznesa filozofija.
Publicēšanas laiks: 2025. gada 15. februāris
