सबै उद्यमहरूले निरन्तर विभिन्न चुनौतीहरूको सामना गरिरहेका छन्। थप अर्डरहरूको लागि प्रयास गर्नु र दरारहरूमा बाँच्ने अवसरको सदुपयोग गर्नु उद्यमहरूको लागि लगभग शीर्ष प्राथमिकता हो। तर कहिलेकाहीं अर्डरहरू चुनौतीपूर्ण हुन्छन्, र अर्डरहरू प्राप्त गर्नु उद्यमहरूको लागि पहिलो रोजाइ नहुन सक्छ।
विगत केही वर्षहरूमा, धेरै नयाँ र पुराना ग्राहकहरूले भ्याकुम पम्पहरू सञ्चालन गर्दा आवाजको समस्या भएको र उनीहरूले राम्रो समाधान फेला नपरेको रिपोर्ट गरेका छन्। त्यसैले हामीले भ्याकुम पम्प साइलेन्सरहरू विकास गर्ने निर्णय गर्यौं। अनुसन्धान र विकास विभागको निरन्तर प्रयास पछि, हामी अन्ततः सफल भएका छौं र साइलेन्सरहरू बेच्न थालेका छौं। यसको रिलीज भएको केही दिन पछि, हामीले सोधपुछ प्राप्त गर्यौं। ग्राहकले हाम्रो मफलरमा रुचि देखाए र हामीलाई व्यक्तिगत रूपमा भेट्न चाहन्थे। "यदि सन्तुष्ट भएमा, म ठूलो अर्डर दिनेछु।" यो समाचारले हामीलाई धेरै उत्साहित बनाउँछ। हामी सबै यो VIP प्राप्त गर्ने तयारी गरिरहेका थियौं।

ग्राहक तालिका अनुसार आइपुगे, र हामीले उनलाई कार्यशाला भ्रमण गर्न लग्यौं र प्रयोगशालामा साइलेन्सरको कार्यसम्पादन परीक्षण गर्यौं। उनी धेरै सन्तुष्ट थिए र हाम्रो उत्पादन दक्षता र कच्चा पदार्थ जस्ता धेरै सम्बन्धित प्रश्नहरू सोधे। अन्ततः, हामीले सम्झौताको मस्यौदा तयार गर्न थाल्यौं। तर यस प्रक्रियाको क्रममा, ग्राहकले मूल्य उच्च भएको विश्वास गरे र कमसल कच्चा पदार्थ प्रयोग गरेर वा सामग्री घटाएर मूल्य घटाउन सुझाव दिए। यसरी, उनी अरूलाई सजिलै बेच्न सक्छन् र हाम्रो लागि थप अर्डरहरू पनि जित्न सक्छन्। हाम्रो महाप्रबन्धकले भने कि हामीलाई विचार गर्न समय चाहिन्छ र भोलिपल्ट ग्राहकलाई प्रतिक्रिया दिनेछौं।
ग्राहक गएपछि, महाप्रबन्धक र बिक्री टोलीले छलफल गरे। यो स्वीकार गर्नुपर्छ कि यो ठूलो अर्डर थियो। राजस्वको दृष्टिकोणबाट, हामीले यो अर्डरमा हस्ताक्षर गर्नुपर्छ। तर हामीले अझै पनि विनम्रतापूर्वक यो अर्डर अस्वीकार गर्यौं किनभने उत्पादनले हाम्रो प्रतिष्ठालाई प्रतिनिधित्व गर्दछ। कच्चा पदार्थको गुणस्तर घटाउँदा साइलेन्सरको प्रभावकारिता र प्रयोगकर्ताको अनुभवमा असर पर्नेछ। यदि हामीले ग्राहकको अनुरोधमा सहमत भयौं भने, यद्यपि त्यहाँ पर्याप्त नाफा छ, लागत विगत दशकमा संचित राम्रो प्रतिष्ठा हो।

अन्तमा, महाप्रबन्धकले यस विषयमा बैठक आयोजना गर्नुभयो, जसले हामीलाई स्वार्थका कारण हाम्रा सिद्धान्तहरू नगुमाउन प्रोत्साहित गर्नुभयो। हामीले यो क्रम गुमाए पनि, हामीले हाम्रा संस्थापक सिद्धान्तहरूलाई कायम राख्यौं, त्यसैले हामी,एलभीजीईभ्याकुम निस्पंदनको बाटोमा अझ धेरै अगाडि बढ्न बाध्य छन्!
पोस्ट समय: मे-२५-२०२४