Todas as empresas estão constantemente enfrentando vários desafios. Ligar por mais ordens e aproveitar a oportunidade de sobreviver nas rachaduras é quase a principal prioridade para as empresas. Mas, às vezes, as ordens são um desafio, e a obtenção de ordens pode não ser necessariamente a primeira escolha para as empresas.
Nos últimos anos, muitos clientes novos e antigos relataram o problema de ruído durante a operação de bombas a vácuo e que não encontraram uma boa solução. Por isso, decidimos começar a desenvolver silenciadores de bomba de vácuo. Depois de esforços incessantes do departamento de P&D, finalmente conseguimos e começamos a vender silenciadores. Alguns dias após seu lançamento, recebemos uma investigação. O cliente manifestou interesse em nosso silencioso e queria nos visitar pessoalmente. "Se satisfeito, eu faria uma grande ordem." Esta notícia nos faz sentir muito empolgados. Todos nós estávamos nos preparando para receber este VIP.
O cliente chegou conforme programado e o levamos a visitar o workshop e testou o desempenho do silenciador em laboratório. Ele ficou muito satisfeito e fez muitas perguntas relacionadas, como nossa eficiência de produção e matérias -primas. Finalmente, começamos a redigir o contrato. Mas durante esse processo, o cliente acreditava que o preço era alto e sugeriu que reduzissemos o preço usando matérias -primas inferiores ou redução de materiais. Dessa forma, ele pode vender mais facilmente para outras pessoas e também ganhar mais pedidos para nós. Nosso gerente geral afirmou que precisamos de tempo a considerar e fornecerá uma resposta ao cliente no dia seguinte.
Depois que o cliente saiu, o gerente geral e a equipe de vendas tiveram uma discussão. Deve -se admitir que essa era uma grande ordem. Do ponto de vista da receita, devemos assinar esta ordem. Mas ainda recusamos educadamente essa ordem porque o produto representa nossa reputação. A redução da qualidade das matérias -primas afetará a eficácia do silenciador e a experiência do usuário. Se concordarmos com a solicitação do cliente, embora haja um lucro considerável, o custo é a boa reputação acumulada na última década.
No final, o gerente geral realizou uma reunião sobre esse assunto, incentivando -nos a não perder nossos princípios devido a interesses. Embora tenhamos perdido essa ordem, mantivemos nossos princípios fundadores, então nós, nós,Lvgeestão prontos para ir mais longe e mais longe no caminho da filtração a vácuo!
Hora de postagem: maio de 25 a 2024
