Alla företag står ständigt inför olika utmaningar. Att sträva efter fler beställningar och ta tillfället i akt att överleva i sprickorna är nästan högsta prioritet för företag. Men beställningar är ibland en utmaning, och att få beställningar behöver inte nödvändigtvis vara förstahandsvalet för företag.
Under de senaste åren har många nya och gamla kunder rapporterat till oss bullerproblemet under drift av vakuumpumpar och att de inte har hittat någon bra lösning. Så vi bestämde oss för att börja utveckla vakuumpumpsljuddämpare. Efter outtröttliga ansträngningar från FoU-avdelningen har vi äntligen lyckats och börjat sälja ljuddämpare. Några dagar efter att den släpptes fick vi en förfrågan. Kunden visade intresse för vår ljuddämpare och ville besöka oss personligen. "Om jag är nöjd skulle jag lägga en stor beställning." Den här nyheten får oss att känna oss väldigt exalterade. Vi förberedde oss alla för att ta emot denna VIP.
Kunden kom som planerat och vi ledde honom till verkstaden och testade ljuddämparens prestanda i laboratoriet. Han var mycket nöjd och ställde många relaterade frågor, såsom vår produktionseffektivitet och råvaror. Till slut började vi skriva kontraktet. Men under denna process trodde kunden att priset var högt och föreslog att vi skulle sänka priset genom att använda sämre råvaror eller minska på material. På så sätt kan han lättare sälja till andra och även vinna fler beställningar åt oss. Vår chef sa att vi behöver tid att tänka på och kommer att ge ett svar till kunden nästa dag.
Efter att kunden lämnat hade chefen och säljteamet en diskussion. Det måste erkännas att detta var en stor order. Ur ett intäktsperspektiv bör vi underteckna denna order. Men vi tackade ändå artigt nej till denna beställning eftersom produkten representerar vårt rykte. Att minska kvaliteten på råvaror kommer att påverka ljuddämparens effektivitet och användarens upplevelse. Om vi gick med på kundens begäran, även om det finns en betydande vinst, är kostnaden det goda rykte som samlats under det senaste decenniet.
Till slut höll generaldirektören ett möte om denna fråga och uppmuntrade oss att inte tappa våra principer på grund av intressen. Även om vi förlorade denna order, höll vi fast vid våra grundprinciper, så vi,LVGEär skyldiga att gå längre och längre på vägen för vakuumfiltrering!
Posttid: 25 maj 2024