Ang pinakamalaking pagkakaiba sa pagitan ng dry vacuum pump at ng oil-sealed vacuum pump o ng liquid ring vacuum pump ay hindi ito nangangailangan ng likido para sa sealing o lubrication, kaya ito ay tinatawag na "dry" vacuum pump.
Ang hindi namin inaasahan ay naisip ng ilang gumagamit ng mga dry vacuum pump na ang mga dry pump ay hindi nangangailangan ng mga filter. Naisip nila na ang inlet filter ay upang maiwasan ang mga impurities na mahawahan ang pump oil. Dahil ang mga dry pump ay walang pump oil, hindi nila kailanganmga filter ng pumapasok, hayaan mo namga filter ng ambon ng langis. Ito ay isang hindi pagkakaunawaan. Hindi namin ito sinasabi para mag-promote ng mga filter, dito kami nagbabahagi ng isang halimbawa.
Nakilala ng aming tindero ang gayong customer noong siya ay nagte-telemarketing. Matapos marinig ang kanyang pagpapakilala, sinabi ng customer na gumamit siya ng mga dry pump at hindi na kailangan ng filter, at pagkatapos ay ibinaba ang telepono. Nang marinig ito, alam ng aming salesperson na may hindi pagkakaunawaan ang customer, kaya tinawagan niya muli ang customer at tinanong siya kung ang kanyang dry pump ay madalas na nangangailangan ng maintenance. Tinamaan lang nito ang sakit ng customer, kaya nagpatuloy ang customer sa pakikipag-usap sa salesperson. Ang dahilan kung bakit kailangan ng customer na ito na madalas na ayusin ang mga tuyong bomba ay dahil sa kakulangan nitomga filter ng pumapasok, at isang malaking halaga ng alikabok ang sinipsip sa pump, na nasira ang vacuum pump. Pagkatapos makipag-usap sa aming tindero, nalaman ng customer na ang tila matigas na kagamitan sa makina ay napakasensitibo.
Para sa tumpak na kagamitan tulad ng mga vacuum pump, kailangan talaga ang maingat na pagpapanatili. Nadama ng customer na tila kami ay tiwala at propesyonal, kaya naglagay siya ng sample na order. At nalutas naman ng aming filter ang kanyang problema, kaya bumili siya ng mga inlet filter para sa lahat ng kanyang dry vacuum pump.
Ang aming kadalubhasaan ay nanalo sa amin ng mga pagkakataon, at ang kalidad ng aming mga produkto ay nagpapanatili sa aming mga customer. Ang tiwala at pagkilala ng aming mga customer ay nagbigay-daan sa amin na umunlad. Kung mayroon kang anumang mga katanungan o pangangailangan, lamangmakipag-ugnayan sa amin.
Oras ng post: Dis-20-2024
