Mashhur tadbirkor va faylasuf janob Kazzuo Inamori o'zining "Hayot san'ati" kitobida "altruizm biznesning kelib chiqishi" va "haqiqiy ishbilarmonlar g'alaba qozonishi kerak" degan edi. LVGE ushbu e'tiqodni amalga oshirib, mijozlarning fikrini o'ylab, mijozlar muammolarini hal qilishni birinchi o'ringa qo'ygan.
Bir necha kun oldin bizning savdo xodimlarimiz vakuum nasosining kirish filtrlari haqida so'rov oldilar. Xaridor avval sotib olgan kirish filtrining filtrlash samaradorligi past ekanligini aytdi. Va u boshqa etkazib beruvchilarni qidirganda bizni topadi. U bizning mahsulotlarimiz va malakamizga qaradi va bizni ajoyib deb hisobladi. Keyin u buyurtma bermoqchi bo'ldikirish filtribizdan. Bizning savdo xodimlarimiz mijoz tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlarga asoslanib, mos mahsulotlarni tavsiya qilishdi. Lekin oxir-oqibat mijoz bizga ma'lumot uchun saytning fotosuratini yubordi va biz filtrni noto'g'ri o'rnatganini aniqladik.
Filtrlar bilan tanish bo'lmagan va vakuum sanoati bilan bevosita shug'ullanmagan ba'zi mijozlar ko'pincha kirish va chiqishni chalkashtirib yuborishadi.portlar. Rasmda ko'rsatilganidek, bu mijoz ikkitasini teskarisiga oldi. Shunday qilib, endi biz chalkashmaslik uchun ba'zi filtrlarni belgilaymiz yoki ularni chizmalarda ko'rsatamiz. Ishga qaytsak, noto'g'ri o'rnatish filtrning to'g'ri ishlamasligiga sabab bo'lgan, ammo mijoz buni tushunmagan. Biz buni ko'rsatmagunimizcha, buyurtmani yopishimiz mumkin; mijozga aytsak, sarflagan vaqtimiz behuda ketadi. Aslida, biz mijozga ko'p o'ylamasdan haqiqatni aytdik va unga filtrni to'g'ri o'rnatish va sinovdan o'tkazishni taklif qildik. Filtr to'g'ri o'rnatilgandan so'ng, u odatdagidek filtrlashni boshladi. Xaridor bizdan juda minnatdor edi. Biz unga nafaqat muammoni hal qilishda yordam berdik, balki bir qancha mablag‘ni ham tejadik.
Keyinchalik, bosh direktor yig'ilishda bu masalani yuqori baholadi. Bosh direktorning aytishicha, bu bizning altruizmimiz namoyonidir. Buyurtmani yo'qotgan bo'lsak-da, ishonch qozondik. "Jentlmen to'g'ri yo'l bilan pul topadi."Weuni yashirishni tanlamadi va keyin bizni sotish imkoniyatidan foydalanmadifiltrlar; bu to'g'ri. Biznes operatsiyalarida uzoq va barqaror bo'lgan kompaniyalar ko'pincha altruistik yurakka ega va g'alaba qozongan natijalarga intiladi. Vaqtinchalik mayda-chuyda foydani ko‘zlab, barcha resurslarni foyda uchun sarflaydigan kompaniyalar uzoq muddatda barbod bo‘lishga mahkum.
Xabar vaqti: 2025-yil 15-mart
